Elektronisches Dienstleistungsportal ermöglicht sicheren, elektronischen Dokumentenaustausch

Über das von der EXEC Software Team GmbH entwickelte elektronische Dienstleistungsportal können Geschäftspartner sicher Nachrichten und Dokumente über das Internet austauschen.

Auf Einladung eines Anbieters erhält der jeweilige Geschäftspartner zunächst Zugangsdaten, mit denen er sich an dem Portal anmelden kann. Hier kann der Benutzer über eine konventionellen E-Mail Programmen nachempfundene Oberfläche Nachrichten zur Übermittlung an den Anbieter erfassen und diesen auch elektronische Dokumente beifügen.

Nach erfolgreicher Übermittlung an das Portal-Postfach des Empfängers erhält der Absender eine Empfangsbestätigung. Der Empfänger wird per konventioneller E-Mail informiert, wenn eine Nachricht für ihn im Portal eingegangen ist. Sobald er eine Nachricht im Portal abruft, kann der  Absender optional eine Lesebestätigung erhalten.

In der zweiten Jahreshälfte wird das elektronische Dienstleistungsportal als einheitliche Kommunikationsplattform für die deutschen Bürgschaftsbanken den Betrieb aufnehmen. Zusätzlich wird der Dokumentenaustausch über das elektronische Dienstleistungsportal mit der ebenfalls von der EXEC Software Team GmbH angebotenen Software fides 4 integriert, um einen bruchfreien Workflow innerhalb der anbietenden Bürgschaftsbank zu gewährleisten.

Auf diese Weise kann der Sachbearbeiter der jeweiligen Bürgschaftsbank direkt aus fides 4 heraus sicher Nachrichten und Dokumente mit seinen Geschäftspartnern austauschen. Bei vorhandenem Modul „Dokumentenmanagementsystem” ist des Weiteren eine direkte elektronische Ablage der Dokumente zum Geschäftspartner in fides 4 möglich.

Neben dem sicheren Nachrichten- und Dokumentenaustausch können Geschäftspartner das Portal auch für die elektronische Beantragung einer Bürgschaft (E-Antrag) nutzen, sofern dieser Dienst von der betreffenden Bürgschaftsbank angeboten wird. Dadurch wird die Bearbeitungszeit wesentlich beschleunigt und das bisherige papiergebundene Verfahren zum größten Teil abgelöst. Zukünftig sollen noch weitere bisher papiergebundene Geschäftsprozesse durch elektronische Verfahren ersetzt werden, auf die über das Dienstleistungsportal zugegriffen werden kann, wie beispielsweise eine elektronische Saldenbestätigung mit den jeweiligen Hausbanken.

Das elektronische Dienstleistungsportal der EXEC Software Team GmbH ermöglicht damit die sichere elektronische Kommunikation zwischen Geschäftspartnern und kann dank seiner offenen Architektur leicht an unterschiedliche Anwendungsgebiete angepasst werden.